Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 2. července 2026
1. Kdo jsme a co tento dokument řeší
Provozovatelem webových stránek tozupo.info je společnost provozující činnost výroby a montáže vestavěných skříní, šatních systémů a úložných prostor na míru, se sídlem Chebská 79/23, Plzeň (dále jen "provozovatel" nebo "my"). Tento dokument popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a osob, které nás kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, telefonu nebo e-mailu, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, obsah zprávy a téma dotazu. Dále mohou být zpracovávány technické údaje o návštěvě webu, jako je IP adresa, typ prohlížeče a chování na stránce, pokud k tomu udělíte souhlas prostřednictvím nastavení cookies.
3. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů: plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů, oprávněný zájem provozovatele na vyřízení dotazu, a souhlas subjektu údajů v případě analytických a marketingových cookies.
4. Účely zpracování
Údaje z kontaktního formuláře používáme výhradně k tomu, abychom odpověděli na váš dotaz nebo poptávku. Technické údaje o návštěvnosti webu, pokud k jejich zpracování udělíte souhlas, používáme k analýze provozu webu a případnému zlepšování jeho fungování. Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
5. Doba uchování údajů
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní vztah vyžadující delší archivaci podle daňových nebo účetních předpisů. Údaje zpracovávané na základě souhlasu s cookies uchováváme po dobu stanovenou v zásadách cookies.
6. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje zásadně nepředáváme třetím stranám s výjimkou poskytovatelů technických služeb nezbytných pro provoz webu (například hostingová společnost) a v případech, kdy nám to ukládá zákon. S případnými zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů odpovídající požadavkům GDPR. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor bez odpovídajících záruk.
7. Vaše práva podle GDPR
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují k plnění svých pracovních povinností.
9. Cookies a sledovací technologie
Web používá cookies v souladu se zákonem o elektronických komunikacích. Podrobné informace o jednotlivých kategoriích cookies, jejich účelu a době uchování naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
10. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nebo v případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu [email protected], telefonicky na čísle +420 377 822 534, nebo písemně na adrese Chebská 79/23, Plzeň.